Veelvoorkomende oorzaken van geluidsoverlast
Geluidsoverlast op kantoor ontstaat meestal door een combinatie van geluidbronnen en de akoestische eigenschappen van de ruimte.
Veel voorkomende oorzaken zijn:
- gesprekken tussen collega’s;
- telefoneren en online vergaderen;
- printers, kopieerapparatuur en andere kantoorapparatuur;
- ventilatie- en klimaatinstallaties;
- galm door harde vloer-, wand- en plafondafwerkingen;
- geluid vanuit aangrenzende ruimten of technische installaties.
Juist in open kantooromgevingen kunnen deze geluiden elkaar versterken, waardoor spraak beter hoorbaar is en medewerkers sneller worden afgeleid.
Gevolgen van een slechte akoestiek
Een hoge geluidsbelasting of een ongunstige ruimteakoestiek kan leiden tot:
- verminderde concentratie;
- lagere spraakverstaanbaarheid;
- een hogere mentale belasting;
- vermoeidheid;
- verminderde productiviteit;
- een lagere tevredenheid over de werkomgeving.
De hinder wordt daarbij niet uitsluitend bepaald door het geluidsniveau. Ook nagalm, de verstaanbaarheid van gesprekken en de aard van het geluid bepalen hoe medewerkers een ruimte ervaren.
Hoe onderzoeken wij geluidsoverlast op kantoor?
Afhankelijk van de onderzoeksvraag beoordelen wij onder meer:
- het geluidsniveau;
- de ruimteakoestiek en nagalmtijd;
- de spraakverstaanbaarheid;
- geluid van technische installaties;
- de invloed van de indeling en het gebruik van de ruimte.
Wanneer nodig worden geluidmetingen uitgevoerd onder representatieve gebruiksomstandigheden, zodat een betrouwbaar beeld ontstaat van de feitelijke situatie.
Mogelijke maatregelen
De juiste oplossing hangt af van de oorzaak van de geluidsoverlast. Afhankelijk van de onderzoeksresultaten kunnen maatregelen zich richten op:
- verbetering van de ruimteakoestiek;
- toepassing van geluidsabsorberende materialen;
- optimalisatie van de werkplekindeling;
- afscherming van geluidbronnen;
- aanpassing van installaties;
- organisatorische maatregelen of zonering.
Door maatregelen te baseren op objectieve meetgegevens ontstaat een onderbouwde basis voor het verbeteren van het akoestisch comfort.
Onafhankelijk onderzoek naar geluidsoverlast op kantoor
Blijven klachten over geluid of een slechte akoestiek bestaan? Strooming voert onafhankelijk akoestisch onderzoek uit binnen kantooromgevingen. Door geluidmetingen te combineren met een beoordeling van de ruimte, het gebruik en de aanwezige geluidbronnen brengen wij de oorzaak van de overlast objectief in beeld en adviseren wij over passende maatregelen.
