Geluidklachten binnen woongebouwen kunnen leiden tot langdurige discussies tussen bewoners, beheerders en eigenaren. Daarbij is niet altijd duidelijk of de oorzaak ligt bij het gebruik van de woning, onvoldoende geluidisolatie of een technische installatie. Voor woningcorporaties, VvE’s en vastgoedbeheerders kan een onafhankelijke geluidsmeting helpen om terugkerende klachten te beoordelen. Welk type onderzoek nodig is, hangt af van de aard van de overlast en de gebouwsituatie.
Niet iedere geluidklacht vraagt direct om een meting. Soms kan een eerste beoordeling van de klacht en de gebouwsituatie al duidelijk maken welke onderzoeksaanpak passend is. Een geluidsmeting is vooral zinvol wanneer klachten blijven terugkeren, partijen van mening verschillen over de oorzaak of eerdere maatregelen onvoldoende resultaat hebben gehad. Ook bij opleveringsgeschillen of discussies over de geluidisolatie tussen woningen kunnen metingen nodig zijn om de bouwkundige prestaties vast te stellen.
De aard van de klacht bepaalt de meetmethode.
Bij terugkerende geluidsoverlast kunnen langdurige geluidsregistraties inzicht geven in de tijdstippen, duur en niveaus van het geluid. Dit is bijvoorbeeld relevant bij onregelmatige overlast door buren of technische installaties.
Bij vermoedelijk onvoldoende geluidisolatie kan bouwakoestisch onderzoek worden uitgevoerd. Met lucht- en contactgeluidmetingen volgens NEN 5077 beoordelen we de geluidisolatie tussen woningen.
Een klachtenmeting en een geluidisolatiemeting beantwoorden verschillende onderzoeksvragen. De keuze voor de juiste methode is bepalend voor de bruikbaarheid van de resultaten.
Een geluidsmeting maakt de geluidbelasting of geluidisolatie inzichtelijk. Of de resultaten aan bepaalde eisen kunnen worden getoetst, hangt af van de situatie. Bij bouwakoestisch onderzoek kunnen wettelijke bouwvoorschriften of contractuele afspraken relevant zijn. Voor gewone leefgeluiden tussen woningen bestaan niet altijd rechtstreeks toepasbare wettelijke grenswaarden. Dat bewoners hinder ervaren terwijl geen normoverschrijding wordt vastgesteld, is daarom niet tegenstrijdig. Ook zonder formele normtoetsing kan een geluidsmeting waardevolle informatie opleveren over de aard en omvang van de overlast.
Strooming legt de onderzoeksopzet, meetresultaten en conclusies vast in een rapportage. Daarbij maken we onderscheid tussen wat daadwerkelijk is gemeten, mogelijke verklaringen en eventuele beperkingen van het onderzoek. Waar mogelijk adviseren we over passende vervolgstappen. Dat kan aanvullend onderzoek zijn, een bouwkundige aanpassing of een maatregel aan een technische installatie. Voor woningcorporaties, VvE’s en vastgoedbeheerders biedt dit een feitelijke basis voor de verdere behandeling van geluidklachten en het overleg met betrokken partijen.
Geluidsoverlast klachten?
Leg uw casus aan ons voor. Wij bekijken vrijblijvend de mogelijkheden voor u.